紅蜘蛛多媒體網絡教室軟件采用硬件加密鎖方式進行軟件保護，
我們向您提供的軟件產品包含硬件加密鎖（每套軟件一個，只要安裝在教師機上就可以了）、軟件光盤（每套軟件一張）、以及用戶手冊等資料。 每套紅蜘蛛軟件支持的學生機數量，少至我們發布的6個許可免費版本，多至幾十個、幾百個節點， 都可以正常地支持。而且因為采用的全部是廣播技術（眾所周知，廣播方式不會因為網段上電腦數的增加而增加額外的網絡通信流量）， 所以即使學生機數量增加，也不會影響網絡的性能與軟件系統的速度。
也就是說，無論是多少臺電腦的教室，紅蜘蛛軟件都具有相同的運行速度和性能。
而最終訂購的紅蜘蛛軟件最多可以支持多少臺學生機，則是由訂購的軟件包的用戶數決定的。在向我們訂購軟件產品的時候，必須清楚地告知需要的每套軟件的用戶數。
在您向我們或者我們的代理商咨詢軟件價格、銷售情況時，請您提供如下內容，以便我們更好地向您提供盡可能好的服務：
1、您單位所在的省份和城市；
2、您單位的類型和名稱（學校、培訓機構、企事業單位、還是電腦公司？）；
3、您有幾個電腦教室（或者機房、單位網絡），每個電腦教室里多少臺電腦？
◇◇◇聯系方法◇◇◇
軟件開發商：
發行公司：廣州創訊軟件有限公司
公司地址：廣州市天河區華觀路1933號之一萬科云B棟519#
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重要公告：廣州創訊軟件有限公司作為紅蜘蛛軟件的開發商，鄭重申明：我們沒有在除3000SOFT.NET之外的其他任何網站售賣紅蜘蛛軟件，更不會在其他網站單獨售賣加密狗等部件，也沒有在淘寶或京東開店，任何其他網站的售賣信息、價格信息、聯系信息等都可能是盜版、不實、或欺詐信息，請廣大用戶留意，小心上當。如果從其他電腦商處購買到紅蜘蛛軟件，請在「正版軟件驗證」欄目里驗證是否正版軟件。